4 dicas para fazer um bom gerenciamento de risco
Ao comprar um produto on-line, a expectativa do cliente é de que a encomenda chegue até a casa dele intacta e dentro do prazo acordado. Qualquer falha nesse sentido pode custar a satisfação do seu público-alvo e é exatamente aí que entra em cena o gerenciamento de risco, iniciativa indispensável para promover a integridade e […]
5 dicas de como ter mais eficiência operacional na logística
A eficiência operacional é a viga-mestra das empresas que acreditam em constantes melhorias e fazem acontecer, sempre conquistando mais clientes e expansões em novos mercados. Com a logística não é diferente. Nesse cenário, é preciso seguir algumas trajetórias que contribuem com a vivência de resultados cada vez mais motivadores. De olho no sucesso do seu […]
Last mile: entenda como funciona e como otimizá-lo
Em um momento em que as vendas por e-commerce crescem aceleradamente, é imprescindível redobrar a atenção quanto os processos de entrega, em especial ao last mile que está mais sujeito a enfrentar problemas, como impossibilidade de rastreio do produto ou ausência do cliente no endereço fornecido no ato da negociação. Considerado a última etapa entre […]
Você sabe o que é a torre de controle logístico? Confira!
A tecnologia tem sido uma parceira imprescindível em todos os ramos de negócio, auxiliando na melhoria dos processos, fator importantíssimo na satisfação dos clientes. Dentro dessa realidade, a torre de controle logístico é essencial em empresas que almejam otimizar o tempo, reduzir os gastos e ainda conquistarem um considerável aumento na produtividade. Para você entender […]
Frete dedicado ou fracionado: o que é e como escolher o melhor para o seu negócio?
De nada adianta oferecer um produto maravilhoso e um atendimento incrível se na hora que a mercadoria chegar até a casa do cliente causar decepção porque foi transportada de forma incorreta ou extrapolou o prazo acordado. Por isso, é necessário estar a par do que é frete dedicado ou fracionado, o que permite fazer as […]
Mulheres na logística: se inspire!
Por muitos anos o setor logístico foi preenchido e comandado exclusivamente por homens, porém, mais recentemente esse cenário vem mudando e a presença de mulheres na logística tem sido uma realidade cada vez comum. Mais do que simplesmente ocupar espaço nessa área, muitas mulheres estão contribuindo para revolucioná-la. De acordo com uma pesquisa da Gupy, […]