Indicador de desempenho: a performance de entrega da transportadora

Monitorar a performance de entrega da transportadora é uma tarefa que deve fazer parte de uma boa gestão. Acompanhar o serviço, principalmente quando existem problemas, e entender onde os principais gargalos estão localizados é a melhor forma de criar ações de melhorias e garantir processos mais eficientes. No artigo de hoje vamos falar sobre o […]
Conheça os indicadores de desempenho em logística
O acompanhamento de indicadores de desempenho em logística é necessário para que o gestor possa ter uma visão mais ampla sobre os resultados dos processos. Assim, ele pode realizar diagnósticos de falhas que precisam ser corrigidas e identificar oportunidades de melhorias que devem ser aproveitadas. A seguir, falaremos mais sobre algumas opções de KPI relativos […]
Como medir (e melhorar) a performance das transportadoras – Parte 1

Todos sabemos que o preço é um dos principais fatores a analisar no momento de comprar alguma coisa. Mas de nada adianta comprar um produto mais barato se ele não te entrega o que promete, não é verdade? A grande concorrência no mercado de transportes geralmente leva a uma disputa acirrada por preços, com cada […]