O processo de importar ou exportar um produto de/para um país estrangeiro costuma ser bastante burocrático e complexo. Nesse sentido, a logística door to door surge como uma alternativa para simplificar a movimentação da encomenda para que possa chegar até o destinatário final de forma segura e prática.
Estar a par de como funciona essa modalidade é essencial para atender as demandas de importação e exportação ou interação entre empresas com o máximo de qualidade e, consequentemente, reduzir a burocracia para o cliente. Quer saber mais sobre o assunto? Confira, neste post, o que é e as vantagens do door to door!
O que é door to door?
O termo ‘’door to door’’ vem do inglês e significa ‘’porta a porta’’. No campo logístico, esta atividade consiste em uma operação completa, de modo que a transportadora se responsabiliza por todas as etapas que envolvem o transporte da mercadoria, incluindo desde a coleta direto com a empresa contratante até a entrega para o cliente. Assim, a encomenda é coletada da porta do embarcador e entregue na porta do comprador.
Se você tem uma loja e-commerce, por exemplo, pode contratar uma empresa específica para realizar a logística door to door que vai gerenciar todo o planejamento relacionado ao deslocamento do produto do seu local de origem até o consumidor. Para isso, a contratada é quem negocia o frete, define o meio de transporte mais apropriado e a melhor rota.
Como funciona na prática?
É importante ressaltar que a modalidade door to door se caracteriza por cobrir todas as atividades que fazem parte do fluxo logístico. Entre as principais tarefas executadas por uma empresa que desempenha esse serviço estão:
- coleta da mercadoria diretamente com o fornecedor;
- cumprimento das leis que incidem sobre a atividade;
- armazenagem da carga;
- tráfego rodoviário;
- entrega da encomenda para o cliente.
Geralmente, o serviço é indicado para operações de alta complexidade, como importação e exportação, que são conhecidas por exigirem um maior conhecimento estratégico para que o produto possa ser transportado dentro da lei e do prazo.
Quais são as vantagens da logística door to door?
Uma parceria com uma empresa que pratica a logística door to door pode ser extremamente vantajosa para o seu negócio, uma vez que a sua equipe não precisa mais se preocupar com problemas relacionados à entrega das mercadorias e pode focar apenas em na parte estratégica e de atendimento. Veja alguns dos benefícios da modalidade.
Facilidade de negociação
Ao contrário do que muita gente pensa, a door to door não tem preços tão elevados, uma vez que há uma maior facilidade de negociação de valores, o que permite que o serviço se mantenha acessível para as empresas contratantes, sem pesar no orçamento.
Melhor comunicação
Não é porque a companhia contratada vai cuidar de todo o transporte da mercadoria que você precisa ficar sem informação sobre a operação. Após a coleta da mercadoria, a sua equipe e o cliente final vão receber todas as informações referentes ao transporte, o que acontece em tempo real até a conclusão do serviço.
Mais praticidade
Sem dúvidas, esse é o maior diferencial da door to door, pois você confia a entrega das encomendas à outra empresa, o que significa que o seu time não terá que se preocupar com os processos de logística, podendo se dedicar a outras atividades relevantes para o negócio.
Redução de erros
Operações logísticas complexas pedem uma equipe especializada no assunto. E é exatamente isso que a modalidade door to door proporciona, o que contribui para a redução de erros que possam comprometer a satisfação do cliente, como avarias ou atraso na entrega do produto.
Aumento da segurança
A empresa responsável pelo transporte da carga esquematiza as ações necessárias para garantir que o produto chegue até o cliente, fazendo uso de estratégias e ferramentas que permitem uma movimentação ágil e segura, livre de incidentes.
Como você viu, a logística door to door é uma grande aliada para todas as empresas que precisam de assessoria e apoio operacional para o transporte de cargas mais complexas. Afinal, ela descomplica o envio e entrega de pedidos, de uma maneira eficiente e no menor tempo possível.
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